为进一步提高寄递企业的统计水平和申诉处理能力，推动北海市寄递业规范、持续发展，7月19日，北海局举办邮政业统计和申诉处理知识培训班，北海局全体工作人员、全市各寄递企业负责统计和申诉处理工作的专职人员共计45人参会。 

　　培训分为统计知识培训和申诉处理培训两个部分，一是通过2015年、2016年的数据对比，详细讲解了统计工作的概况，逐步分析统计报表工作，有针对性地解读《邮政行业统计报表制度》和《邮政业统计信息系统使用手册》等法律法规。二是分析了当下申诉处理工作的形势及重要性，通过案例解读了相关法律法规，对2017年下半年申诉处理工作提出新要求。 

　　北海局表示，将不定期举办此类培训班，帮助各寄递企业梳理和掌握相关业务规定，解决统计和申诉处理工作中的实际问题，提升邮政业统计工作水平和提高申诉处理质量，加强对专职人员综合业务的培训，进一步维护邮政业消费者合法权益，促进寄递企业提高服务质量。