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| 2017-11-08 |
日前,贵港局组织全市主要品牌负责人召开贯彻落实国家局、区局2017年快递业务旺季服务保障方案再动员再部署会议。
会议要求各企业负责人要认真组织学习本次会议精神,严格贯彻落实方案各项内容,扎实抓好快递业务旺季服务保障工作。一是强化责任担当。精准预测“双11”,增派人手,加大车辆等物力储备,结合全市目前交通状况全面统筹规划,提前做好快递高峰期的应对措施,确保平稳渡过快递业务旺季。二是以高要求、高标准做好安全生产工作。消除各个生产环节安全隐患,严格落实三项制度,把好收寄验视关口,严守安全底线,做到保畅通、保安全、保质量。三是做好投诉、申诉受理工作。重视服务质量,确保服务水平,及时妥善处理消费者投诉问题,维护消费者合法权益。四是做好值班值守工作。加强行业监测,旺季期间执行24小时值班制度,确保通信信号畅通,如遇突发事件及时上报。
贵港局表示将加强协调和指导企业做好快递业务旺季服务保障工作,加大与相关部门联动执法力度,切实保障全市寄递渠道安全,打赢快递业务旺季服务保障攻坚战。